Qu’est-ce qu’une mission axée sur les pratiques exemplaires? Une mission axée sur les pratiques exemplaires (MAPE) est un voyage professionnel qui met en relief les succès remportés par des destinations touristiques renommées. Une MAPE vous met en contact direct avec des collectivités, des entrepreneurs et des intervenants qui excellent dans l’art d’attirer et de servir les visiteurs dans leur marché cible.
Développer une destination touristique de qualité – MAPE sur le tourisme automobile et les véhicules récréatifs mettra en relief la piste Cabot de l’île du Cap Breton en Nouvelle-Écosse en tant qu’exemple de succès d’un itinéraire touristique pour les voyageurs qui y viennent en auto ou en avion et en tant qu’itinéraire de tournée autonome qui attire aussi bien les groupes que les touristes individuels.
Cette MAPE vous donnera les connaissances pratiques et l’inspiration qu’il vous faut pour poursuivre le développement de l’itinéraire touristique de votre collectivité, établir des partenariats avec des collectivités voisines et rehausser votre part du marché du tourisme axé sur les itinéraires. Une MAPE est une des meilleures façons de s’inspirer et d’apprendre.
Qui devrait y participer? La MAPE sur le tourisme automobile et les véhicules récréatifs intéressera les décideurs et les gestionnaires d’établissements et de collectivités touristiques de partout dans le nord de l’Ontario qui désirent rehausser leur attractivité aux yeux des voyageurs adeptes d’itinéraires touristiques, accéder à de nouveaux marchés en croissance et développer davantage les itinéraires touristiques de leur région.
Les circuits touristiques nord-ontariens peuvent s’étendre sur l’ensemble ou une partie de ceux-ci :
• Le tour du lac Supérieur
• La route côtière de la baie Georgienne
• Le sentier riverain du lac Huron et du North Channel (tourisme cycliste, automobile et nautique)
• L’Île Manitoulin avec liaison au traversier Chi-Cheemaun (tourisme cycliste, automobile et nautique)
• Le tour du lac Témiscamingue
• Les circuits touristiques du Groupe des sept
• La route transcanadienne de North Bay / Sudbury à Kenora
Votre circuit ne figure pas dans cette liste? Communiquez avec TEN à info@tourismexcellencenorth.ca pour discuter de la pertinence de cet atelier pour vous.
Dates : Du lundi 24 septembre au mercredi 26 septembre 2018
Lieu : La piste Cabot, Île du Cap-Breton, Nouvelle-Écosse
Ce voyage de trois jours commence et finit à Halifax (Nouvelle-Écosse).
Pourquoi la piste Cabot? La piste Cabot est un itinéraire de tourisme automobile de classe mondiale. Elle compose un voyage de trois à cinq jours qui traverse des paysages ruraux riches en expériences culturelles uniques en leur genre et qui passe des collines au lac et à la mer. Une route sinueuse parsemée de villages de pêche pittoresques, de communautés accueillantes et d’installations touristiques offre une merveilleuse expérience de tourisme automobile enrichie par les suggestions d’explorations hors des sentiers battus que fournissent les exploitants et les promoteurs du tourisme de la piste Cabot. De plus, les touristes ont envie de sortir de leurs voitures pour explorer ce que l’île peut offrir, que ce soit le riche patrimoine celtique ou acadien, les sentiers de randonnée faciles d’accès et/ou les options abordables pour le camping ou l’hébergement.
Des thèmes d’apprentissage abordés :
• Apprendre pourquoi ces collectivités et ces exploitants sont de bons exemples de succès dans l’art d’attirer et de répondre aux besoins du tourisme automobile;
• Connaître les différents types de touristes et leur processus décisionnel;
• Mieux comprendre les réalités de l’alternance des saisons forte et faible;
• Voir ce qui entre dans la composition d’un itinéraire touristique réussi. Apprendre ce qu’il faut offrir aux touristes pour faire partie des répertoires d’établissements des agences de voyages, le temps qu’il faut pour préparer une tournée, la durée optimale d’un voyage et le marketing nécessaire, notamment les relations avec les médias, les tournées de familiarisation et les partenaires au sein de l’industrie touristique;
• Apprendre comment les collectivités et les exploitants incitent les touristes à quitter les routes principales;
• Voir comment les collectivités et les exploitants se sont adaptés pour se positionner aux yeux des touristes, y compris les leçons apprises par expérience;
• Apprendre quel est le rôle des partenaires communautaires et municipaux pour soutenir le tourisme automobile;
• Apprendre comment établir et entretenir des partenariats au-delà des frontières régionales et municipales pour soutenir le tourisme;
• Stimuler la recherche d’idées et de façons nouvelles de collaborer et de rehausser l’expérience offerte aux touristes dans le nord de l’Ontario;
• Apprendre comment les exploitants et les collectivités ont établi des partenariats le long d’un itinéraire touristique.
Prévoyez dès maintenant votre participation à l’une ou l’autre activité, ou aux deux!
Qui dirige la mission? Laurel Reid de Tourism Synergy
Laurel Reid a de fortes connaissances dans les domaines de la planification et du développement durable d’une destination, des stratégies de marketing touristique, du développement des capacités, des études de marché et de la planification commerciale stratégique. Laurel a travaillé auprès de nombreux exploitants d’entreprises touristiques du Cap Breton et elle mettra à contribution sa connaissance directe de la piste Cabot dans cette mission axée sur les pratiques exemplaires, grâce à sa formation professionnelle, à sa vaste expérience et aux années où elle a habité et travaillé dans la région de la côte Est.
Frais : Les frais du participant sont de 500 $ la personne. Les participants doivent soumettre une demande et leur participation doit être approuvée.
Ce montant couvre tous les déplacements, l’hébergement, les repas prévus et les frais de participation aux activités pendant le voyage de trois jours. Cependant, les participants doivent organiser eux-mêmes leur voyage aller-retour vers Halifax (Nouvelle-Écosse).
Les places sont limitées, donc faites votre demande dès aujourd’hui!
Date limite pour soumettre une demande : le 17 août 2018
Le paiement des frais de participation de 500 $ doit être fait avant : le 31 août 2018
Cliquez ici pour vous inscrire.
Itinéraire
Jour 1 – lundi 24 septembre 2018
Les participants s’occupent de leur propre déjeuner.
8 h 15 : Les participants libèrent leur chambre à l’hôtel Holiday Inn Express & Suites de l’aéroport de Halifax et se rassemblent dans le hall d’entrée. Chargement des bagages dans l’autobus.
8 h 30 – 12 h : Départ du Holiday Inn et déplacement vers Inverary Resort à Baddeck
12 h 30 : Dîner à Lakeside Landing, Inverary Resort, suivi d’une discussion avec Scott MacAuley, propriétaire-exploitant
13 h 45 : Départ vers le Lieu historique national Alexander Graham Bell
14 h : Tournée du lieu historique avec Valerie Mason de Parcs Canada
14 h 45 : Départ vers le palais de justice du comté de Victoria (appelé aussi le palais de justice municipal)
15 h : Panel « Setting the Stage » au palais de justice municipal (érigé en 1889) avec des représentants de la piste Cabot / comté de Victoria, de Tourism Nova Scotia, de l’association Destination Cap-Breton et de Parcs Canada – parc national des Hautes-Terres-du-Cap-Breton
16 h 30 : Départ vers l’Auberge Gisele’s Inn
16 h 45 : Arrivée et inscription à l’Auberge Gisele’s Inn
17 h : Temps libre; exploration de Baddeck
19 h : Départ de l’Auberge Gisele’s Inn (à pied) vers Baddeck Lobster Suppers
19 h 15 : Dîner à Baddeck Lobster Suppers et discussion avec Eileen Montgomery, propriétaire-exploitante
Jour 2 – mardi 25 septembre 2018
7 h 15 : Libérer les chambres à l’Auberge Gisele’s Inn (l’auberge s’occupe des bagages); se rendre à pied au Highwheeler Café
7 h 30 : Déjeuner au Highwheeler Café
8 h 15 : Départ vers The Gaelic College, St. Ann’s
8 h 45 : Tournée et causerie du Gaelic College avec l’hon. Rodney MacDonald, d.-g., Gail Montgomery et la directrice des services d’accueil, Margie Beaton
10 h 15 : Départ vers Ingonish
11 h 30 : Keltic Lodge, terrain de golf Highland Links; discussion avec Graham Hudson, directeur général
12 h : Dîner au Keltic Lodge
13 h : Départ vers le parc national des Terres-Hautes-du-Cap-Breton
13 h 15 : Présentation au parc national des Terres-Hautes-du-Cap-Breton, plage d’Ingonish, avec Kelley Deveaux, directrice des services aux visiteurs
14 h : Départ vers Chéticamp sur la piste Cabot
16 h : Trois Pignons; tournée de Chéticamp et causerie avec Lisette Aucoin-Bourgeois, directrice générale
17 h 15 : Départ vers la Maison Fiset House
17 h 30 : Inscription à la Maison Fiset House et à l’Auberge des Pêcheurs Inn
18 h : Réception vins et fromages et causerie à la Maison Fiset House avec Lyne Larade, directrice
18 h 45 : Départ vers le lieu du souper
19 h : Souper et spectacle traditionnel acadien à La Gabrielle avec l’hôte Corey Doucet, propriétaire-exploitant
Jour 3 – mercredi 26 septembre 2018
7 h : Déjeuner à la Maison Fiset
8 h : Départ et courte escale au Lieu historique national de la Paroisse Saint-Pierre / St. Peter’s Church
8 h 30 : Départ vers Inverness
9 h 15 – 9 h 30 : Municipalité du conté d’Inverness, causerie avec Donna MacDonald, directrice du service des loisirs et du tourisme
10 h : Tournée de l’Inverness County Centre for the Arts et de la promenade, avec Donna MacDonald
11 h 15 : Départ d’Inverness vers Mabou
11 h 30 : Tournée et causerie de Glenora Inn and Distillery avec Donnie Campbell et Marianne Matheson
12 h : Dîner à Glenora Restaurant and Pub
13 h : Départ de Glenora vers Galloping Cows à Port Hood
13 h 30 : Arrivée à Galloping Cows et discussion avec Joanne Schmidt
14 h 30 : Départ de Galloping Cows vers l’aéroport et l’hôtel; séance de synthèse en route
17 h 30 : Arrivée à l’aéroport international Stanfield de Halifax et à l’hôtel Holiday Inn Express & Suites (deux points de descente)