Tourisme d’excellence Nord (TEN) est un programme de développement touristique pour le Nord de l’Ontario, inspiré notamment par la réussite et les retombées d’un programme semblable de l’Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA), au Canada atlantique.
TEN est un ensemble de 10 solutions de formation conçues pour raffermir la capacité des exploitants touristiques à faire face aux changements du marché, s’adapter aux attentes des visiteurs en matière de qualité, concevoir des expériences innovatrices permettant de monter la barre relativement à la valeur pour les visiteurs et offrir un meilleur rendement pour les exploitations et les destinations dans l’ensemble.
TEN guide stratégiquement les investissements en développement touristique, de façon holistique, à long terme. Le programme est orienté de façon à appuyer les priorités du développement touristique dans le Nord de l’Ontario, plus précisément celles de Tourism Northern Ontario (TNO) et d’Explorer’s Edge (EE). TEN appuie également les améliorations en matière de qualité du service et les priorités ayant trait à l’expérience des visiteurs, et il est conforme au Plan de croissance du Nord de l’Ontario, un document provincial, ainsi qu’à la Stratégie fédérale en matière de tourisme du Canada : Accueilir le monde.
Amorcé en septembre 2014, le plan final a été terminé en février 2015. Il s’accompagne d’un plan de mise en œuvre de trois ans.